title: 让智能体写晨报别再写“最近 24 小时”:73 个事件里漏掉 22 个,换成书签后漏掉 0 个(仅测试)
category: 销售客服
score: 79
status: 仅测试(虚构事件实验,未验证真实业务)
source_author: Kim Olsen(Brinvik 创始人,作者本人博客)
source_url: https://brinvik.com/en/journal/claude-morning-brief-friday-afternoon
source_date: 2026-10-14
tools: [Claude Sonnet 5.5, Claude Managed Agents 定时任务(方法可搬到任何定时智能体)]
cost: $0(测试材料、提示词与运行步骤免费下载)
time_needed: 给自己的晨报换书签规则约 5 分钟
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速览卡
- 分类:销售客服 / 省时间行政
- 结果:固定 24 小时窗口漏报 22–23 / 73 个事件(含 10 笔成交里的 5–6 笔);书签版 3 轮全部 0 漏报、0 重复
- 状态:仅测试——公司、人物、事件全部虚构,未在真实业务验证,同屏标注
- 成本:$0
- 耗时:读者照做约 5 分钟
一句话
定时晨报最常见的漏报不是模型笨,是提示词里那句“最近 24 小时”:周一的窗口只够到周日早上,周五下午成交的大单天生进不来。
原作者怎么做的
- 复刻 Anthropic 10 月 8 日公布的定时晨报示例(读 CRM + 收件箱、每天写简报),照它的第一条规则做对照实验:一个版本只改时间指令,其余提示词完全相同。
- 造一家虚构库存软件公司的 11 个工作日数据:CRM 45 条变更 + 收件箱 28 封邮件共 73 个事件,10 笔成交里 6 笔故意放在周五下午;再故意安排一天迟跑(11:47 才跑)、一天 CRM 宕机。
- A 版指令:“简报覆盖最近 24 小时发生的一切。”B 版换成三条:每个来源各记一个书签(上次已报到的最新一条的时间)、收进所有比书签新的、读不到的来源要明说且不许挪它的书签;简报末尾附新书签。
- 两版各跑 3 轮、共 66 份简报全部留存,再逐条数每个事件进了哪份简报;测试材料、两版提示词、事件表与运行脚本打包免费公开,可自己复跑。
结果
- A 版:3 轮分别漏 22、22、23 个事件(仅测试,虚构数据);周五下午是最大窟窿(19–20 个),因为周一窗口从周日早上起算
- 具象一幕:周一 07:32 的 A 版简报写“无新成交”,把周五 16:56 成交的 DKK 48,000/年 订单列为“时段外动态”,另一笔 DKK 180,000/年 的成交提都没提;两笔合计 DKK 228,000/年(均为虚构公司数据)
- B 版:3 轮 0 漏报、0 重复;宕机次日靠未挪动的书签把周三的两条变更补进周五简报,A 版则永远丢了这两条
- 诚实口径:纯按时钟算本应漏 26 个,A 版只漏 22–23 个,是因为模型偶尔把旧事件当背景提了一句,提及就算报到——数字已按对 A 版有利的口径数
提示词结构
(原文三条规则的原意还原,可直接粘贴)
```
不要写:本简报覆盖最近 24 小时发生的一切。
改成:
- 每个来源维护一个书签 = 上次简报已报到的、该来源最新一条的时间;
- 本次收进所有比书签新的条目,不论间隔是周末、假期还是迟跑;
- 某个来源这次读不到:简报里明说“[来源] 本次未读到”,且不许移动它的书签;
- 简报成功发出后,才把书签更新为本次各来源的最新一条时间,并附在简报末尾。
```
中国读者怎么迁移
任何“每日汇总”都适用:企业微信/飞书群日报、店铺订单晨报、客服工单日报、舆情简报。检查方法只要 5 分钟:拿周一的简报对一遍上周五 12:00–17:00 的源头变更日志,少一条就是中了这个坑。把时间窗口句换成书签句,与用哪个模型无关。
风险与限制
- 仅测试:73 个事件全是虚构的、每个事件都被设定为“值得报”,真实业务里还要解决“什么值得上一行”的筛选问题,本实验没测这一层(作者自列)。
- 书签只保“不漏”,不保“跑得起来”:定时任务本身没启动时,书签只能让下一份补上窟窿,不能变出晨报。
- 第三条规则(发出成功才挪书签)作者明示未实测;Anthropic 原示例的实现口径是发到 Slack 确认送达后才算已发。
- 宕机实验里模型能“看见来源缺失”是因为提示词点名了来源;若某个工具被整体拿掉,模型是否能察觉未测。
原文链接
https://brinvik.com/en/journal/claude-morning-brief-friday-afternoon
上游示例:Anthropic《Building effective agent automations》(2026-10-08,原文页内链接)